서비스 약관 (Terms of Service) & EULA

최종 업데이트: 2026년 4월 7일

서브엔보이(SubEnvoy)에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스 약관 및 최종 사용자 라이선스 계약(이하 "본 약관")은 SubEnvoy의 macOS 및 iOS 애플리케이션("앱")과 subenvoy.app 웹사이트("공식 웹사이트")의 사용을 규정합니다. 본 앱을 다운로드, 설치 또는 사용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으실 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

1. 소개 및 법적 주체

본 약관은 귀하와 개인 개발자 Wan Yi(이하 "개발자", "당사" 또는 "저희") 간의 법적 구속력을 가지는 계약입니다. 본 계약은 SubEnvoy의 macOS 및 iOS 앱, subenvoy.app 웹사이트, 관련 API 및 백엔드 서비스(총칭하여 "본 서비스")의 사용을 포괄적으로 규제합니다.

  • 운영 주체: Wan Yi (개인 개발자).
  • 주된 영업소: 중국 상하이.
  • 공식 이메일: support@subenvoy.app.
  • 서비스 범위: SubEnvoy는 앱, 웹사이트 및 API 전반에 걸쳐 로컬 비디오 음성 전사, AI 자막 번역 및 자막 파일 내보내기 등과 관련된 전문 서비스를 제공합니다.

2. 계정 및 가입

특정 기능(특히 AI 번역 서비스)에 액세스하려면 이메일 주소를 사용하여 계정을 등록하고 로그인해야 합니다.

  • 등록 및 로그인 절차: 당사는 안전한 비밀번호 없는 인증 시스템을 사용합니다. 유효한 이메일 주소만 입력하면 시스템이 일회성 인증 코드를 발송합니다. 처음 인증에 성공하면 자동으로 새 계정이 생성됩니다.
  • 최소 정보 수집: 이메일 주소 확인만 필요로 하며, 실명, 전화번호 또는 기타 어떠한 개인정보도 요구하지 않습니다.
  • 계정 보안: 귀하는 인증 코드를 수신하는 이메일 계정의 보안을 유지할 책임이 있으며, 귀하의 계정 하에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
  • 남용 금지: 포인트 제한이나 구독 규칙을 회피할 목적으로 다중 계정을 생성해서는 안 됩니다.
  • 앱 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있으며, 이 작업은 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.

3. 구독 및 포인트

SubEnvoy는 고급 AI 번역 기능을 이용할 수 있도록 구독 요금제와 종량제 포인트 팩을 제공합니다.

  • 구독 포인트: 활성화된 구독 등급에 따라 매월 부여됩니다. 이 포인트는 매 결제 주기가 끝날 때 초기화되며, 다음 달로 이월되지 않습니다.
  • 포인트 팩 유효기간 규칙: 포인트는 가상의 상품으로 어떠한 현금이나 재산적 가치도 지니지 않으며, 현금으로 교환하거나 양도할 수 없습니다. 구독자(모든 등급)의 포인트 팩 잔액은 영구 유효; 구독 종료 후 계정은 365일 자산 보호 기간에 진입하며 잔액을 계속 사용 가능; 연속 365일 동안 활성 구독 및 활동이 없으면 잔액은 소멸되어 비활성 계정이 정리됩니다. 모든 새로운 구매(갱신 또는 신규 구매)는 보호 기간 카운트다운을 리셋합니다. 귀하가 자발적으로 계정을 삭제하거나 본 서비스가 종료되는 경우, 관련 법률에서 달리 요구하지 않는 한 사용하지 않은 모든 남은 포인트는 소멸됩니다.
  • Apple의 자동 갱신 구독: 모든 구독은 귀하의 Apple ID 계정을 통해 결제됩니다. 현재 청구 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 구독이 자동으로 갱신됩니다.
  • 관리 및 취소: iOS 기기의 "설정" - "Apple ID" - "구독"에서 자동 갱신을 관리하거나 취소할 수 있습니다. 다음 결제를 피하려면 반드시 현재 기간이 종료되기 24시간 전까지 취소해야 합니다.
  • 가격 변동: 구독 가격이 변동될 경우 Apple에서 사전 안내를 드립니다. 귀하는 새로운 가격을 수락하거나 구독을 취소할 수 있습니다.
  • 환불 정책: 모든 구매는 Apple의 App Store를 통해 처리되며 Apple의 환불 정책을 따릅니다. 당사는 직접 결제를 처리하거나 환불을 실행할 권한이 없습니다.

4. 허용된 사용 방법 및 규정 준수 지침

귀하는 합법적인 목적을 위해서만, 그리고 타인의 권리를 침해하지 않는 방식으로 본 앱을 사용할 것에 동의합니다.

  • 불법적이거나 유해하며, 모욕적이거나 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠의 처리, 번역 또는 배포 목적으로 본 앱을 사용해서는 안 됩니다.
  • 규정 준수 지침: 적절한 승인 없이 저작권으로 보호되는 상업용 영화 및 TV 프로그램을 처리하지 마십시오.
  • 생성된 자막을 제3자의 권리를 침해하는 방식으로 이용해서는 안 됩니다.
  • 본 앱을 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 어셈블리 해제하거나 기타 보안 조치를 우회하려고 시도해서는 안 됩니다.
  • 자동화된 방식으로 본 앱과 생성 결과를 스크랩, 대량 추출하거나 상업적 규모의 데이터 수집 목적에 이용해서는 안 됩니다.

5. AI 처리 및 면책 조항

본 소프트웨어가 생성한 자막은 AI가 자동으로 생성한 것으로 개발자의 의견을 대변하지 않습니다. 법이 허용하는 범위 내에서 사용하십시오. 인공지능 기술의 특성상 생성 결과가 100% 오류 없음을 보장할 수 없습니다.

  • 로컬 전사: 로컬 음성 전사의 정확성은 원본 오디오 품질과 내장된 Whisper 모델의 인식 성능에 크게 의존합니다.
  • 클라우드 번역: 고급 대규모 언어 모델을 활용하여 서비스를 제공하지만, 간혹 부정확함, 문맥 오류 또는 형식 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 번역된 자막을 전문적인 검토, 공식 릴리스 또는 기타 중요한 용도로 사용하기 전에 콘텐츠의 정확성을 직접 확인하고 검증할 책임은 귀하에게 있습니다.
  • 서비스 및 모델 업데이트: 당사는 사용하는 AI 모델을 교체하거나 업데이트할 수 있으며, 시스템 업그레이드로 인해 처리 결과가 달라질 수 있습니다. 또한 네트워크 또는 기술적 이유로 클라우드 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다.

6. 서비스 종료

당사는 합리적인 상황 하에 귀하의 앱 접속 및 서비스를 일시 중지하거나 종료할 권리를 보유합니다.

  • 본 서비스 약관의 중대한 위반 또는 사기 및 남용 등의 금지된 행위에 가담할 경우 즉각적인 서비스 종료로 이어질 수 있습니다.
  • 서비스 종료 시, 귀하의 앱 사용 권한은 즉시 무효화됩니다. 중대한 규정 위반으로 인해 서비스가 비자발적으로 해지된 경우 남은 포인트나 혜택 금액은 환불되지 않습니다. 비위반 사유로 종료할 경우, 결제한 혜택은 남은 구독 기간 동안 유지되거나 적절하게 보상됩니다.

7. 지적 재산권 및 권한 선언

SubEnvoy는 오직 기술적 도구로서 제공되며, 업로드하고 처리하는 자료의 합법성에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 당사는 귀하의 권리를 존중함과 동시에 당사의 지적 재산권을 엄격하게 보호합니다.

  • 사용자 콘텐츠 및 생성된 콘텐츠: 귀하는 본 앱을 통해 처리하는 모든 오디오, 비디오, 원본 자막 파일에 대한 모든 권리와 소유권을 유지합니다. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, AI가 새롭게 생성한 번역 자막에 대한 권리도 귀하에게 유보됩니다.
  • 합법성 보증 및 삭제 권한: 귀하는 업로드 및 처리하는 콘텐츠가 완전히 합법적인 것임을 보장해야 합니다. 필요한 경우 당사는 위법하거나 권리를 침해하는 자료를 사전에 정지하거나 삭제할 권리를 가집니다.
  • 당사의 콘텐츠: 본 앱, 공식 웹사이트, 원본 디자인, 코드 아키텍처 및 브랜드 로고는 제한 없이 SubEnvoy의 재산이며 해당 저작권 및 지적 재산 법의 보호를 받습니다.

8. 라이선스 부여 (EULA)

귀하가 본 약관을 준수하고 필수 요금을 결제한 조건 하에, 당사는 제한적 라이선스를 귀하에게 부여합니다.

  • 당사는 귀하가 소유하거나 통제하는 Apple 기기에서 앱을 다운로드, 설치 및 사용할 수 있는 개인적이고 비독점적이며 양도 불가하고 재라이선스 불가능하며 취소 가능한 라이선스를 부여합니다.
  • 이 라이선스는 귀하의 개인적 무역 또는 내부 사업 목적으로만 제한되며, Apple App Store 서비스 약관의 지침을 따라야 합니다.
  • 엄격한 제한: 이 앱의 임대, 영구 임대, 대여, 판매, 2차 라이선스는 금지되어 있습니다. 또한 앱을 수정, 유통하거나 앱을 기반으로 한 2차적 저작물을 생성할 수 없습니다. DRM(Digital Rights Management)이나 모든 타사 안전 보호 메커니즘을 수정하거나 회피하는 것 또한 전면 금지되어 있습니다.
  • 소유권 한계: 이 라이선스는 본 앱에 대한 어떠한 소유권도 귀하에게 부여하지 않습니다.

9. 책임의 제한

관련 법률에 따라 허용되는 최대한의 범위 내에서 SubEnvoy는 앱 및 서비스를 보장 조건 없이 있는 그대로(As IS) 제공합니다.

  • 당사는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 및 타인의 권리 비침해성을 포함하여 명시적 혹은 묵시적인 어떠한 형태의 보증도 명백히 부인합니다.
  • 사용자가 앱을 사용함에 따라 발생할 수 있는 잠재적 및 실질적인 간접적, 우발적, 직접적 혹은 본보기적 손해 또는 어떠한 형태의 데이터, 자산, 이익, 파일 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 책임 한도: 어떠한 상황에서도 본 앱 및 본 약관과 관련된 모든 청구에 대한 당사의 누적 책임 한도는 청구 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 실제로 지불한 총액을 초과하지 아니합니다.
  • 책임 배제 불가: 이 약관 내의 일부 조항이라 할지라도 법적으로 요구되는 최소 의무 범위를 삭감하거나 배제하도록 적용되지 않습니다.

10. 관할 법원 및 준거법

본 약관에 따라 발생하는 모든 쟁점, 소송 과정과 해석은 모두 권리 충돌의 해소를 제외한 중화인민공화국의 법률에 의거하여 조정, 지배됩니다.

  • 이 앱과 약관에서 초래되는 사용자와의 법적 분쟁 및 소송 제기는 중국 상하이 소재의 제1심 법원의 단독 관할을 원칙으로 제출되고 심리됩니다.
  • 당사는 이 약관을 개정, 개선, 갱신할 권한을 지니고 있으며 중대한 개정이 실행될 시에는 서두의 최상단의 「마지막 갱신 날짜」를 개정함과 함께 알려드릴 것입니다.

11. 서비스 운영과 중단

앱은 지속적인 보완 및 신규 기능 제공을 통해 시간이 지남에 따라 점진적으로 바뀌게 될 수 있습니다.

  • 안전하고 견고한 기능 구현의 보호 목적으로, 개발자는 불규칙한 또는 필요한 상황에 백그라운드 환경 및 서버의 보수를 단행하여 일시적인 기능 마비나 단절이 생길 수 있습니다.
  • 위 과정 등을 통하여 항시 사용이 가능하다는 지속성의 100% 안전한 영구를 보장하지 못할 수 있음을 사전 양해를 부탁드립니다.

12. 기술 수출 통제와 규제

앱의 전반적인 AI 처리 기술들을 활용하는 사용자는 포괄적인 무역 규범이나 국제 연합 등 법적 대상을 전면으로 침해하는 구역 또는 주, 지정된 기관으로부터 적용될 수 없음을 확실히 합니다.

  • 수없이 뛰어난 차세대 AI 최신 모델을 이용하기 때문에 각 주, 연합 등의 규제 범주 내에 속한 엄격한 법률 및 수출 규제를 따라야 하며 사용 제한 또는 제재 대상국의 불법 유통지에서는 전면 금지되는 엄중한 원칙이 있음을 공시합니다.

13. 분리성의 보장

어떤 불가피한 상황과 사법부에 의해 상기 항목 조항 가운데 법적 유효성이 인정되지 않거나 위헌의 법률로 무효화가 결정이 날지라도:

  • 효력이 부재하다고 해서 타 항목 전부가 말소되지 아니하고 나머지 항목 요소들은 분리된 채로 유효 기능 및 강제의 자격 범위 효력을 상실하지 않은 채 완전히 구속력을 가지며 보장됩니다.

14. 양도 및 이전 방침 조항

당사는 이 약관 계약에 명시된 서비스 범위 내외의 관련 합병 과정이 거치거나, 인수로 인한 승계 또는 전체 및 개별 권리가 이전 통제되는 등 합당한 목적의 변경사항으로 권리와 책임 전부나 일부를 매도나 지정 이전할 수 있습니다.

  • 사전 공지 등의 당사의 서면 동의 절차나 명시적 구두 합의 승인 등이 결여 혹은 결관된 상태에서 의도적으로 약정 양도 과정을 강제로 시행하거나 일시 이동 결정을 양수할 수 없습니다.

15. 번역본의 언어 준거 지침

법적 혜택과 공공 정보 수단으로 다양성과 편의 향상을 위하여 여러 개의 언어 파일 규약 버전이 동시다발적으로 제공되고 있습니다.

  • 다만 모든 법적 의무 판결, 법률적 검증 차원에서 발생된 여러 개의 번역 결과 간의 모순 내지 이의 발생의 소송 제기 과정에 입증할 시에는 상위 권위와 단일화된 최종 기준은 영문판으로 작성된 약관에 우선할 것임을 동의합니다.

본 약관에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

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