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服務條款 (Terms of Service) & EULA

最後更新：2026 年 4 月 7 日

歡迎使用智幕。本服務條款和最終用戶許可協議（以下簡稱「本條款」）約束您對智幕 macOS 與 iOS 應用程式（「App」）及 subenvoy.app 網站（「官網」）的使用。下載、安裝或使用智幕即表示您同意受本條款的約束。如果您不同意，請勿使用我們的服務。

1. 引言與法律主體

本條款構成您與獨立開發者 Wan Yi（下稱「開發者」、「我們」或「我們的」）之間具有法律約束力的協議。本協議全面管轄您對智幕的 macOS 及 iOS 應用程式、subenvoy.app 網站以及任何相關的 API 及後台服務（統稱「本服務」）的訪問和使用。

  • 運營主體：Wan Yi（獨立開發者）。
  • 主要營業地：中國上海市。
  • 官方聯繫郵箱：support@subenvoy.app。
  • 服務範圍：智幕旨在跨 App、網站和 API 為您提供本地視頻語音轉寫、AI 字幕翻譯及字幕文件導出等相關服務。

2. 帳戶與註冊

為訪問某些特定功能（特別是 AI 翻譯服務），您只需使用電子郵件地址即可註冊和登錄帳戶。

  • 註冊與登錄流程：我們採用安全的無密碼驗證系統。您只需輸入有效的電子郵件地址，系統將向該郵箱發送一次性驗證碼。首次驗證成功後，系統會自動為您創建新帳戶。
  • 最少信息收集：我們僅需要驗證您的電子郵件地址，不需要您填寫真實姓名、電話號碼或其他任何個人信息。
  • 帳戶安全：您有責任妥善保管用於接收驗證碼的電子郵件帳戶的安全，並對您帳戶下的所有活動負責。
  • 禁止濫用：您不得創建多個帳戶以規避點數限制或訂閱規則。
  • 您隨時可以通過 App 設置中註銷您的帳戶，此操作受我們的隱私政策相關規定約束。

3. 訂閱與點數

智幕提供訂閱套餐和按需付費的點數包，用於使用高級 AI 翻譯功能。

  • 訂閱點數：根據您激活的訂閱層級每月發放。這些點數在每個計費週期結束時重置，無法累積到下月。
  • 點數包有效期規則：點數為虛擬商品，不具備任何現金或財產價值，不可兌換現金，也不可轉讓。訂閱用戶（任意檔位）的點數包餘額永久有效；訂閱失效後帳戶進入365天資產保護期，期間可繼續使用餘額；連續365天無活躍訂閱且無任何操作，餘額將作廢以清理非活躍帳戶。任何新的購買行為（續費或新購）都會將保護期倒計時重置。當用戶主動註銷帳戶或本服務終止時，所有未使用的剩餘點數將被清空，除非適用法律另有規定。
  • 自動續費機制：所有的訂閱均通過您的 Apple ID 帳戶進行結算。系統將會在當前訂閱週期結束前 24 小時內自動扣費並續展下一個訂閱週期。
  • 管理與取消訂閱：您隨時可以通過 iOS 設備的「設置」 - 「Apple ID」 - 「訂閱」中管理或取消您的自動續費訂閱。為避免下一個週期的扣費，您必須在當前週期結束前至少 24 小時取消。
  • 價格變更：若訂閱價格發生變更，Apple 會提前通知您。您可選擇接受新價格或取消訂閱。
  • 退款政策：所有購買均通過 Apple 的 App Store 處理，並受 Apple 的退款政策約束。我們不直接處理付款，也無法直接發起退款操作。

4. 可接受的使用方式與合規指引

您同意僅出於合法目的使用智幕，且不得侵犯他人的合法權益。

  • 您不得使用本 App 處理、翻譯或分發非法、有害、冒犯性或侵犯知識產權的內容。
  • 合規指引：請勿在未經適當授權的情況下處理受版權保護的商業影視作品。
  • 您不得以侵犯第三方權利的方式使用生成的字幕。
  • 您不得對本 App 進行逆向工程、反編譯、反彙編，或試圖規避任何安全保護措施。
  • 您不得以自動化方式抓取、批量提取本 App 及其生成的結果，或將其用於商業規模的数据收集。

5. AI 處理與免责聲明

本軟件生成的字幕由 AI 自動生成，不代表開發者觀點，請在法律許可範圍內使用。基於人工智能技術的自身屬性，我們無法保證生成結果 100% 完全沒有錯誤。

  • 本地轉寫：本地語音轉寫的準確性高度依賴於原始音頻質量及內置 Whisper 模型的識別能力。
  • 雲端翻譯：雖然我們使用了先進的大語言模型提供服務，但翻譯結果偶爾仍可能出現不準確、語境缺失或格式問題。
  • 在將生成的字幕用於專業審核、正式發布或任何關鍵用途之前，您有責任自行檢查並驗證內容的準確性。
  • 服務與模型變更：我們使用的 AI 模型可能會被更換或更新，因此處理結果可能因系統升級而發生變化。此外，受限於網絡及技術原因，雲端服務也可能會出現暫時性中断。

6. 終止服務

在合理情況下，我們可能會暫停或終止您對本 App 的訪問及服務。

  • 如果您嚴重違反了本服務條款，或從事了欺詐及濫用行為，將會導致服務終止。
  • 服務終止後，您使用本 App 的權利將立即停止。因嚴重違規導致終止時，我們將不予退還任何剩餘點数或相關權益款項；若因非違規原因終止服務，我們將在剩餘訂閱期內保留或妥善補償您的已支付權益。

7. 知識產權與權責聲明

智幕僅作為一項技術工具提供，您應對您所上傳及處理的素材的合法性承担全部責任。在尊重您的權利的同時，我們也堅決保護自身的知識產權。

  • 用戶內容與生成內容：您對通過本 App 處理的所有音頻、視頻、原始字幕文件保留所有的權利和所有權。在適用法律允許的範圍內，您也對由 AI 新生成的翻譯字幕內容保留所有權利。
  • 合法性保證與刪除權：您必須保證您所上傳及處理的所有內容均是合法合規的。在必要情況下，我們保留主動刪除違法及違規內容的權利。
  • 我們的內容：本 App、官網、原創設計、代碼架構及品牌標識均屬於智幕的獨家財產，受適用的版權及知識產權法律保護。

8. 許可授權 (EULA)

在您遵守本條款及支付相關適用費用的前提下，我們授予您一項有限的使用許可。

  • 我們授予您個人的、非排他性的、不可轉讓的、不可分發且可撤銷的許可，以在您擁有或控制的 Apple 設備上下載、安裝和使用本 App。
  • 此許可僅限用於您的個人或內部業務目的，並且需符合 Apple App Store 服務條款中規定的使用規則。
  • 嚴格限制：您不得出租、出借、出售或再許可本 App；您不得修改、分發本 App 或基於此創建衍生作品；您被嚴格禁止繞過、修改或規避任何數字版權管理 (DRM) 或其他安全保護機制。
  • 所有權限制：此許可不會授予您對本 App 的任何所有權權利。

9. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，智幕按「現狀」和「可用狀態」提供本 App 服務，且不提供任何形式的明示或暗示的保證。

  • 我們聲明免除所有明示或暗示的保證，包括對適銷性、特定用途適用性和不侵權的保證。
  • 對於因您使用本 App 而引起的任何間接的、偶然的、特殊的、後果性的或懲罰性的損害，以及利潤流失、數據遺失或媒體資產損壞，我們不承担任何責任。
  • 責任上限：在任何情況下，我們對於與本 App 服務或本條款相關的所有索賠的累計責任，均不超過您在索賠引發事件發生前的過往 12 個月內實際支付給我们的總金額。
  • 不可排除的責任：本條款中的任何內容均不排除或限制適用法律下不可排除的責任。

10. 適用法律與爭議解決

本條款受中華人民共和國大陸地區法律管轄，並按其進行解釋，排除任何衝突法的適用。

  • 因本條款或您使用本 App 所引起的或與之相關的任何糾紛或爭議，應提交至中國上海市有管轄權的人民法院訴訟解決。
  • 我們保留隨時修改本條款的权利。對於重大變更，我們將通過更新頂部的「最後更新日期」等方式进行明确告知。

11. 服務變更與中斷

我们在不斷改進智幕，這意味著我們的服務可能會隨時間更新或調整。

  • 為了保障系統的正常運行，我們可能會不定期進行系統維護，這可能導致服務短暫暫停。
  • 我們不保證本 App 及相關服務將會永久可用或不會中斷。

12. 出口管制與制裁

在您使用本 App 時，您聲明並保證您不位於受聯合國、美國或其他相關機構實施全面經濟制裁或出口管制的國家或地區。

  • 由於本服務使用了先進的 AI 模型，您必須嚴格遵守所有適用的出口管制和制裁法律，嚴禁在受制裁的国家或地區使用本服務。

13. 可分割性

如果本條款中的任何規定被有管轄權的法院認定為無效、非法或不可執行，該規定將在必要的最低限度內被限制或消除。

  • 本條款中的其他所有規定則不在此限，繼續保持完全的法律效力。

14. 轉讓條款

在我們因合併、收購或資產出售等情況下，我們有權轉讓或移交本條款及相關權利與義務。

  • 未經我們事先書面同意，您不得轉讓或移交本條款下的任何權利或義務。

15. 管轄語言

本條款提供多語言版本。其他語言版本僅為方便閱讀提供。

  • 若不同语言版本之間存在任何不一致或歧義，以英文版本為準。

如果您對本條款有任何疑問，請隨時聯繫我們。

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