ข้อกำหนดการให้บริการและ EULA

อัปเดตล่าสุด: 7 เมษายน 2026

ยินดีต้อนรับสู่ SubEnvoy ข้อกำหนดการให้บริการและข้อตกลงใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทาง ("ข้อกำหนด") นี้ ควบคุมการใช้งานแอปพลิเคชัน SubEnvoy สำหรับ macOS และ iOS ("แอป") และเว็บไซต์ subenvoy.app ("เว็บไซต์") ของคุณ ด้วยการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งาน SubEnvoy คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดอย่าใช้บริการของเรา

1. บทนำและนิติบุคคล

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณและ Wan Yi ("นักพัฒนา", "เรา", หรือ "ของเรา") ข้อตกลงนี้ควบคุมการเข้าถึงและใช้งานแอปพลิเคชัน macOS และ iOS ของ SubEnvoy, เว็บไซต์ subenvoy.app และ API หรือบริการเบื้องหลังที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมเรียกว่า "บริการ")

  • นิติบุคคลผู้ดำเนินการ: Wan Yi (นักพัฒนาอิสระ)
  • สถานที่ตั้งหลักในการดำเนินธุรกิจ: เซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน
  • อีเมลติดต่อ: support@subenvoy.app
  • ขอบเขตการให้บริการ: SubEnvoy เป็นเครื่องมือระดับมืออาชีพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ออกแบบมาเพื่อให้บริการการถอดความวิดีโอในเครื่องและการแปลซับไตเติ้ลผ่าน แอป, เว็บไซต์ และ API ของเรา

2. บัญชีผู้ใช้

สำหรับการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง โดยเฉพาะบริการแปลภาษาด้วย AI คุณจะต้องลงทะเบียนบัญชีโดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ

  • การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ: เราใช้ระบบการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยและไม่ต้องใช้รหัสผ่าน (Passwordless) คุณเพียงแค่ต้องระบุที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ระบบจะส่งรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวไปที่อีเมลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน บัญชีของคุณจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดการเข้าสู่ระบบครั้งแรกสำเร็จ
  • ไม่ต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม: เราไม่ต้องการให้คุณระบุชื่อจริง หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ
  • ความปลอดภัยของบัญชี: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ
  • การต่อต้านการละเมิด: คุณต้องไม่สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของแต้มหรือกฎการสมัครสมาชิก
  • คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าแอป ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

3. การสมัครสมาชิกและแต้ม

SubEnvoy เสนอทั้งแผนการสมัครสมาชิกและแพ็กเกจเครดิตแบบเติมเงินเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์การแปล AI ระดับพรีเมียม

  • แต้มการสมัครสมาชิก: มอบให้เป็นรายเดือนตามระดับการสมัครสมาชิกของคุณ แต้มเหล่านี้จะถูกรีเซ็ตในตอนท้ายของแต่ละรอบบิลและจะไม่ยกยอดไป
  • กฎอายุการใช้งานแพ็กเกจเครดิต: แต้มถือเป็นสินค้าเสมือน ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ และไม่สามารถโอนได้ สมาชิก (ทุกระดับ) ได้รับยอดแพ็กเกจเครดิตถาวร; หลังจากสมาชิกหมดอายุ บัญชีจะเข้าสู่ระยะคุ้มครองสินทรัพย์ 365 วัน; หากไม่มีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานและไม่มีกิจกรรมเป็นเวลา 365 วันติดต่อกัน ยอดจะสูญหายเพื่อล้างบัญชีที่ไม่ใช้งาน การซื้อใหม่ใดๆ (การต่ออายุหรือแพ็กเกจใหม่) จะรีเซ็ตการนับถอยหลังการคุ้มครอง เมื่อมีการลบบัญชีโดยสมัครใจหรือการยุติบริการ แต้มที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดจะถูกริบคืน เว้นแต่จะมีกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดเป็นอย่างอื่น
  • การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติของ Apple: การสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเงินผ่านบัญชี Apple ID ของคุณ การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเว้นแต่จะยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน
  • การชำระเงินและการยกเลิก: บัญชีของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการต่ออายุภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดช่วงเวลาปัจจุบัน คุณสามารถจัดการและยกเลิกการสมัครสมาชิกได้โดยไปที่ "การตั้งค่า" ของ iOS > "Apple ID" > "การสมัครสมาชิก" หลังจากทำการซื้อ
  • การเปลี่ยนแปลงราคา: Apple จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาใดๆ คุณอาจเลือกที่จะยอมรับราคาใหม่หรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
  • การคืนเงิน: การซื้อทั้งหมดได้รับการประมวลผลผ่าน App Store ของ Apple และอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินของ Apple เราไม่ดำเนินการประมวลผลการชำระเงินหรือออกบัตรคืนเงินโดยตรง

4. การใช้งานที่ยอมรับได้และแนวทางการปฏิบัติตาม

คุณตกลงที่จะใช้ SubEnvoy เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายและในรูปแบบที่ไม่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น

  • คุณต้องไม่ใช้แอปพลิเคชันเพื่อประมวลผล แปล หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย ไม่เหมาะสม หรือละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
  • แนวทางการปฏิบัติตาม: โปรดละเว้นจากการประมวลผลภาพยนตร์หรือรายการโทรทัศน์เชิงพาณิชย์ที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ซับไตเติ้ลที่สร้างขึ้นต้องไม่ถูกนำมาใช้ในลักษณะใดๆ ที่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม
  • คุณต้องไม่พยายามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse-engineer) แยกส่วนโค้ด ถอดรหัส หรือพยายามหลบเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยใดๆ ของแอป
  • คุณต้องไม่ขูด (Scrape) ดึงข้อมูลเป็นกลุ่ม (Batch extract) หรือใช้แอปและผลลัพธ์จากแอปเพื่อการรวบรวมข้อมูลระดับพาณิชย์ด้วยวิธีการอัตโนมัติใดๆ

5. ข้อสงวนสิทธิ์การประมวลผล AI

คำบรรยายที่สร้างจากซอฟต์แวร์นี้ถูกสร้างขึ้นอย่างอัตโนมัติโดย AI และไม่ได้เป็นตัวแทนมุมมองของนักพัฒนา โปรดใช้ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น เนื่องจากลักษณะของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ เราไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ที่ปราศจากข้อผิดพลาดได้อย่างสมบูรณ์

  • การถอดความในเครื่อง: ความแม่นยำของการถอดความในเครื่องขึ้นอยู่กับคุณภาพของไฟล์เสียงต้นฉบับและขีดความสามารถของโมเดล Whisper ที่บรรจุมา
  • การแปลผ่านคลาวด์: แม้ว่าเราจะใช้ Large Language Models ขั้นสูงสำหรับการแปล แต่ผลลัพธ์อาจมีจุดที่ไม่แม่นยำ ตกหล่นบริบท หรือมีปัญหาด้านรูปแบบได้ในบางครั้ง
  • คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจทานและตรวจสอบซับไตเติ้ลก่อนนำไปใช้งานระดับมืออาชีพหรือใช้งานจริง
  • การอัปเดตบริการและโมเดล: โมเดล AI อาจถูกปรับเปลี่ยนหรือถูกอัปเดตเมื่อใดก็ได้ ทำให้ผลลัพธ์อาจมีความเปลี่ยนแปลงตามการอัพเกรดระบบ ยิ่งไปกว่านั้น บริการผ่านระบบคลาวด์อาจเกิดการขัดจังหวะชั่วคราวอันเนื่องมาจากการซ่อมบำรุงหรือปัญหาที่ไม่คาดคิด

6. การระงับและการยกเลิก

ในสถานการณ์ที่มีเหตุผลอันสมควร เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงแอปและบริการของคุณ

  • การยกเลิกอาจเกิดขึ้นหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างร้ายแรง หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกงหรือละเมิดสิทธิ์
  • เมื่อยกเลิก สิทธิ์ในการใช้แอปจะสิ้นสุดลงทันที ในกรณียกเลิกเนื่องจากละเมิดสิทธิ์ร้ายแรง แต้มคงเหลือหรือการสมัครสมาชิกจะไม่ได้รับการคืนเงิน ในกรณียกเลิกที่ไม่ได้เกิดจากการละเมิด สิทธิที่จ่ายไปแล้วจะถูกเก็บรักษาตลอดรอบบิลที่เหลือหรือได้รับการประเมินชดเชยตามสมควร

7. ทรัพย์สินทางปัญญาและการปฏิเสธความรับผิด

SubEnvoy ถูกจัดเตรียมให้ในฐานะเครื่องมือช่วยทางเทคนิคเท่านั้น คุณต้องรับผิดชอบต่อความชอบด้วยกฎหมายของสื่อต้นฉบับที่คุณอัปโหลดหรือประมวลผล เราเคารพในสิทธิ์ของคุณและปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของเราเช่นกัน

  • ผลงานของคุณและซับไตเติ้ลจำลอง: คุณครอบครองสิทธิ์และลิขสิทธิ์ความชอบธรรมในต้นฉบับคลิปวิดีโอหรือเสียง รวมถึงไฟล์ซับไตเติ้ลปกติที่คุณประมวลผลโดยใช้แอป ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต คุณมีกรรมสิทธิ์ทุกอย่างในซับไตเติ้ลตัวใหม่ที่แปลด้วยเทคโนโลยีเอไอของเราด้วย
  • การรับรองความถูกต้องด้วยกฎหมาย: คุณรับประกันว่าคุณครอบครองหรือมีสิทธิ์ในการโหลดไฟล์มาประมวลผล เราขอสงวนสิทธิ์ในการนำออกหรือระงับไฟล์ใด ๆ ที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ออกจากแอปเมื่อมีความจำเป็น
  • คอนเทนต์ของเรา: ไฟล์แอป, ตัวเว็บ, ดีไซน์อายกจินัล, แบรนด์, และชุดโค้ด เป็นเสมือนลิขสิทธิ์ผูกขาดในปกครองของ SubEnvoy และอยู่ในร่มเงาคุ้มครองแห่งกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

8. การให้อนุญาต (EULA)

ภายใต้เงื่อนไขที่คุณทำตามและจ่ายเงินตรงตามเกณฑ์ เราได้ให้ใบอนุญาตแบบมีขีดจำกัดแก่การใช้งาน

  • เราขออนุญาตเอกสิทธิ์บุคคลสิทธิใช้งาน, ชนิดไม่จำกัดพิเศษ, เปลี่ยนมือไม่ได้, ห้ามส่งต่ออนุญาต และสามารถยกเลิกได้ตามอำนาจ ในการติดตั้ง หรือใช้งานตัวแอปผ่านบัญชีอุปกรณ์ Apple ของตน
  • ใบอนุญาตนี้จำกัดอยู่แค่การประมวลผลกิจวัตรของคนๆเดียวหรือบริษัทย่อย ซึ่งดำเนินการภายใต้ข้อยอมรับการใช้งานฉบับมาตรฐานจาก Apple Store เท่านั้น
  • ข้อห้าม: ไม่อนุญาตให้เอาซอฟต์แวร์แอปฯปล่อยเช่า หรือจำหน่าย หรือเปลี่ยนสัญญาเด็ดขาด ห้ามหั่น แก้ไข ซอร์สโค้ด ไม่พยายามเจาะแก้ไขมาตรการทางด้าน Digital Rights Management (DRM) แต่อย่างใด
  • ความเป็นเจ้าของ: License ฉบับการใช้แอป ไม่ได้เปิดช่องมอบอำนาจของความเป็นเจ้าแห่งครองบริษัทซอฟแวร์นี้ให้คุณ

9. ข้อจำกัดความรับผิด

จนถึงขอบเขตขั้นสูงสุดที่กฎหมายจะเปิดทางให้ครอบคลุม ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน SubEnvoy ถูกส่งตรงในแบบ "ตามสภาพจริง" (AS IS) และ "ตามรูปแบบและอัตราปัจจุบัน" โดยตีเส้นห้ามมีการอ้อมค้อมรับประกันทุกกรณี

  • เราบฏิเสธถึงวาระความคุ้มครอง ไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางนัย ตามจุดประสงค์การค้า และไร้การการันตีว่าจะไม่เกิดจังหวะละเมิดทางไอทีใดๆ
  • เราปฏิเสธที่จะออกหน้ารับความผิดชอบชดใช้ค่าเสียหาย ไม่ว่าจะเชิงทางเลียบ ทางอ้อม เชิงบีบลงโทษ จำเพาะ การสูญทรัพย์ผลกำไร หรือไฟล์มีเดียใดสูญหายไปผ่านกลไกซอฟต์แวร์จากตัวแอปพลิเคชัน
  • อั้นระดับเงินชดใช้: ถ้ามีกรณีความรับผิดชอบเรียกร้องตามกฎหมาย ค่าสูงสุดที่การเงินเราพึงชดใช้จะต้องมีจำกัดอยู่เพียงแค่ผลรวมสุทธิที่คุณตกลงเสียเงินจ่ายเราเข้ามาภายในรอบหน้าบัญชีรวมปีของสิบสองเดือนที่อยู่ตรงข้ามเหตุก่อนเคสเริ่ม
  • ข้อรับผิดที่ไม่สามารถแยกทิ้งได้: จะไม่มีข้อตกลงบรรทัดไหนในหนังสือนี้ล้มล้างหรือระงับอำนาจของการรับชดใช้สิทธิตามกฎหมายเขตอำนาจศาลของคุณหากการกฎหมายสิทธินั้นพร่ำว่าไม่สามารถแยกทิ้งหนี้ได้

10. กฎหมายและบทผู้ปกครองอำนาจ

เงื่อนไขสัญญาต่างๆ ในเอกสารใบนี้จะต้องอยู่ภายใต้กฎข้อระเบียบบังคับตามอาณาเขตกฎหมายสาธารณรัฐประชาชนจีน (China), และต้องปฏิบัติโดยไม่มีการใช้ข้อยกเว้นตามเงื่อนไขข้อขัดแย้งของข้อตกลงกฎหมาย

  • ข้อพิพาทโต้แย้งปะทะทางแพ่งอันใดที่เกิดขึ้นโดยผลประโยชน์และผลของการมีส่วนในโปรแกรมนี้ย่อมจะให้เป็นสิทธิอำนาจผูกขาดพิสูจน์คดีโดยตรงแค่กระบวนการศาลเซี่ยงไฮ้ประจำปักหลักในประเทศจีน เท่านั้น.
  • เราขอสิทธิ์แก้คำหรืออัปเดตบทความเงื่อนไขนี้ตลอดการเดินทาง โดยการแจ้งเปลี่ยนทางอักษรใหญ่ๆ จะบอกใบ้จากชื่อหัวกติกาว่าแก้ไขล่าสุดเมื่อไหร่

11. การสะดุดทางระบบ และการเปลี่ยนแปลงปรับปรุงแพลตฟอร์ม

ทีมพัฒนาเราขยับคุณภาพ SubEnvoy ไปเรื่อยแปลว่าตัวเครื่องข่ายโปรแกรมจะเผชิญการขยับย้ายในวันภาคหน้า

  • เราอาจชัทดาวน์เซิร์ฟหยุดคลาวด์ หรือพับความสามารถของบางส่วนชั่วคราวซ่อมแซมแก้บั๊กในเวลาจำกัด
  • เราไม่ให้เครดิตรับรองใดๆเลยว่าตัวระบบเบื้องหลังทุกชิ้นส่วนจะเปิดรับใช้รันทำงานค้างไว้ไม่จบสิ้นหรือห่างไกลข้อผิดพลาดแต่อย่างใด

12. มาตรการลงทัณฑ์กับมาตรการระงับเครื่องมือการกักกันการส่งออก (Export Controls)

จากการโหลดเล่นแอปชิ้นนี้ คุณขอเป็นเอกสารชี้แจงสถานภาพของพิกัดประเทศว่าไม่ใช่กลุ่มชาติภูมิประเทศเขตการควบคุมการระงับการแบนระดับสหประชาชาติองค์กร ยูเอ็น หรือข้อห้ามส่งสินค้าไอทีของประเทศสหรัฐอเมริกา ที่อยู่ใต้กฎหมายคุ้มครองต่างๆ

  • ด้วยหลักของแกนสมองใหญ่ระดับ AI ในงานทำงานที่ซับซ้อน ตัวคุณจะต้องพิทักษ์แนวทางในอธิปไตยกฎสากล ห้ามเคลื่อนย้าย หรือไปใช้งานเซิร์ฟเวอร์เราหรือเอไอตัวนี้ผ่านอาณาเขตที่ได้รับใบเหลืองในข้อจำกัดมาตราการกฎหมายนานาชาติเรื่องแบนส่งมอบเทคโนโลยีโดยสิ้นเชิง.

13. ข้อแยกออกจากกันได้ (ส่วนแบ่งแยกที่หลุดพ้นความเป็นโมฆะ)

ถ้าข้อบังคับจุดไหนของสัญญานี้ เกิดศาลตีความล้มเหลว ตกหล่นไร้ผลบังคับ หรือโมฆะอย่างสิ้นคิดจากดุลพินิจของผู้พิพากษา ก็จะปรับให้บังคับใช้ได้แค่เท่าที่จะทำได้ หรือถ้าไม่ได้เลยก็จะถูกหั่นโยนลบออกจากบัญชี

  • แต่ทุกเนื้อหาบทความกติกาพาร์ทอันอื่นนั้นก็จะยังอยู่รอดรักษาไว้และบังคับใช้เต็มประสิทธิภาพอย่างไม่สูญตกต่ำต่อไปอย่างเข้มงวด.

14. สิทธิ์การทอดบัญญัติยึดให้

ในการรวมธุรกิจ เราอาจให้ ถ่ายสิทธิ์ หรือควบรวมสิทธิ์ผู้ให้บริการกับเอกสารทั้งหมดนี้เพื่อบริษัทตัวถัดไปก็ทำได้.

  • ในขั้วฝั่งของคุณจะห้ามมอบหมาย หรือขายผ่านไอดีให้ข้อต่อตกลงฉบับผู้บริโภคถูกเปลี่ยนหน้าไปให้รายนามที่ 3 เด็ดขาดถ้าเราไม่อนุญาตมาแต่ปฐมภูมิ.

15. ภาษาบรรทัดฐานหลักบังคับของการตีความ

รูปแบบใบความสัญญาสากลนี้จะมีเวอร์ชันจัดเรียงปรับภาษาต่างๆไปตามความจำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวก แต่เวอร์ชันนอกนั้นแค่ไว้เป็นวิทยาทานเพื่อให้ความยึดเหนี่ยวอ่านง่ายแค่นั้น

  • ในประการขัดแย้งเชิงนโยบายคำหรือเกิดประเด็นผิดเพี้ยนแง่ความหมิ่นเหม่ทางภาษาใดระหว่างฉบับรอง ให้ฉบับ "ภาษาอังกฤษ" คุ้มเกราะเหนือเกล้าครอบงำคดี และบรรทัดฐานที่ศาลจะต้องนำไปใช้ตีความตัดสินคดีอยู่เพียงผู้เดียวนั่นเอง.

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา

ติดต่อเรา