1. Introduzione ed Entità Legale
I presenti Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente e lo sviluppatore indipendente Wan Yi ("lo Sviluppatore", "noi", "ci" o "nostro"). Questo accordo governa in modo esaustivo l’accesso e l’utilizzo delle app macOS / iOS di SubEnvoy, del Sito Web e di qualsiasi API o servizio backend associato (collettivamente, i "Servizi").
- Entità Operativa: Wan Yi (Sviluppatore Indipendente).
- Sede Principale: Shanghai, Cina.
- E-mail Ufficiale: support@subenvoy.app.
- Ambito dei Servizi: SubEnvoy fornisce servizi professionali relativi alla trascrizione vocale di video locali, traduzione di sottotitoli tramite IA ed esportazione di file tramite la sua App, Sito Web e API.
2. Account e Registrazione
Per accedere a determinate funzionalità (in particolare ai servizi di traduzione IA), è necessario registrare un account e accedere utilizzando il proprio indirizzo e-mail.
- Processo di Registrazione e Accesso: Utilizziamo un sistema di autenticazione sicuro e senza password. Richiediamo solo l’inserimento di un indirizzo e-mail valido, e il sistema invierà un codice di verifica monouso (OTP). Dopo la prima verifica, verrà creato automaticamente un nuovo account.
- Raccolta Dati Minimalista: Richiediamo solo la verifica dell’e-mail e non raccogliamo né richiediamo di fornire nome reale, numero di telefono o altri dati personali.
- Sicurezza dell’Account: L’utente è responsabile di mantenere la sicurezza dell’account e-mail utilizzato per ricevere il codice di verifica, ed è responsabile per tutte le attività che avvengono sotto il proprio account.
- Divieto di Abuso: Non è consentito creare account multipli allo scopo di eludere i limiti dei punti o le regole degli abbonamenti.
- L’utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento all’interno delle impostazioni dell’App, operazione soggetta alle tempistiche disciplinate dalla nostra Informativa sulla Privacy.
3. Abbonamenti e Punti
SubEnvoy offre piani di abbonamento e pacchetti di punti a consumo (pay-as-you-go) per accedere a funzionalità avanzate di traduzione IA.
- Punti Abbonamento: Assegnati mensilmente in base al livello di abbonamento attivo. Questi punti si azzerano alla fine di ogni ciclo di fatturazione e non si accumulano per il mese successivo.
- Regole di Validità dei Pacchetti di Punti: I punti sono beni virtuali senza alcun valore in denaro o di proprietà; non possono essere convertiti in denaro né trasferiti. Gli abbonati (qualunque livello) hanno saldo pacchetto permanente; dopo la scadenza dell’abbonamento, l’account entra nel periodo di protezione asset 365 giorni; se non c’è abbonamento attivo e nessuna attività per 365 giorni consecutivi, il saldo sarà perso per pulire gli account inattivi. Ogni nuovo acquisto (rinnovo o nuovo pacchetto) azzera il conto alla rovescia di protezione. Alla cancellazione volontaria dell’account o alla disdetta del servizio, tutti i punti rimanenti andranno persi senza compensazione, a meno che la legge applicabile non disponga diversamente.
- Abbonamenti Apple con Rinnovo Automatico: Tutti gli abbonamenti saranno fatturati tramite l’account ID Apple. A meno che non venga disdetto almeno 24 ore prima dell’inizio di un periodo di rinnovo, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente per il periodo successivo.
- Gestione e Cancellazione: Puoi gestire o cancellare i rinnovi automatici andando in "Impostazioni" nel tuo dispositivo iOS - "ID Apple" - "Abbonamenti". Devi cancellare l’abbonamento almeno 24 ore prima per evitare l’addebito del periodo successivo.
- Modifiche di Prezzo: Apple ti informerà in anticipo di eventuali variazioni di prezzo per l’abbonamento. Potrai scegliere di accettare il nuovo prezzo o cancellare il tuo abbonamento.
- Politica di Rimborso: Tutti gli acquisti sono elaborati dall’App Store di Apple e sono sottoposti alla rispettiva politica sui rimborsi. Non gestiamo pagamenti direttamente né possiamo avviare alcun rimborso per nostro conto tramite i nostri sistemi.
4. Uso Accettabile e Conformità
L’utente accetta di utilizzare l’App solo per scopi leciti e in un modo che non violi i diritti di terzi.
- Non si deve utilizzare l’App per elaborare, tradurre o diffondere contenuti illegali, dannosi o offensivi che violino diritti di proprietà intellettuale a terzi.
- Linee Guida di Conformità: Non procedere all’editing o al trattamento di trasmissioni, produzioni televisive o film a scopo di lucro senza la dovuta concessione adatta dai titolari del copyright originario.
- I sottotitoli prodotti non devono essere utilizzati in alcun modo che violi i diritti di terzi.
- L’utente non deve in alcuna circostanza tentare d’ingegnerizzare con "reverse engineering", decompilare o deassemblare alcun framework d’app o eludere qualsiasi meccanismo di sicurezza (DRM).
- Sono assolutamente e totalmente proibiti lo "scraping" o qualsiasi estrazione massiva dei dati dell’App e dei suoi risultati tramite metodi automatizzati a scopo commerciale.
5. Elaborazione dell’IA e Limitazione di Responsabilità
I sottotitoli prodotti tramite questa App sono generati dall’Intelligenza Artificiale e non rappresentano le opinioni dello Sviluppatore. Si prega di utilizzarli nel rispetto della legge. A causa delle caratteristiche dell’IA, non garantiamo l’assoluta assenza di errori nei risultati.
- Trascrizione Locale: L’accuratezza dei servizi che l’app pre-stabili è influenzabile totalmente alla natura qualitativa dal supporto fonte audio introdotto del fruitore finale nonché le proprietà e caratteristiche insite, operative dal "Modello Locale Offline Whisper".
- Traduzione Cloud: Sebbene utilizziamo Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni (LLM) avanzati, occasionalmente potrebbero verificarsi imperfezioni semantiche o inesattezze grammaticali.
- È responsabilità dell’utente rivedere attentamente e verificare il contenuto tradotto per verificarne l’accuratezza prima di utilizzarlo in contesti formali, per la pubblicazione o per scopi critici.
- Modifiche al Servizio e al Modello: I modelli di intelligenza artificiale possono essere sostituiti o aggiornati, e i risultati potrebbero variare leggermente dopo gli aggiornamenti del sistema. Inoltre, il servizio cloud potrebbe subire brevi interruzioni o periodi di inattività.
6. Sospensione e Terminazione del Servizio
Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere, in circostanze ragionevoli, l’accesso dell’utente all’App e ai servizi.
- In caso di utilizzo illegale, grave violazione dei presenti Termini o uso fraudolento dell’App, interromperemo il servizio immediatamente senza alcun compenso.
- Alla cessazione del servizio, si perderà il diritto di utilizzare l’App. In caso di cessazione per violazione, tutti i punti rimanenti andranno persi senza compensazione. In caso di interruzione del servizio senza alcuna colpa da parte dell’utente, rimborseremo o conserveremo adeguatamente i diritti sui punti residui.
7. Proprietà Intellettuale
SubEnvoy ti fornisce solo lo strumento tecnologico. Sei il solo responsabile della legittimità dei file multimediali originali che carichi e dei contenuti finali.
- Contenuti Generati dall’Utente: I diritti di proprietà dei file video o audio forniti dall’utente rimangono di esclusiva proprietà dell’utente. Nella misura consentita dalla legge applicabile, non rivendichiamo alcun diritto sui sottotitoli tradotti o trascritti prodotti tramite l’IA; tutti i diritti appartengono all’utente.
- Garanzia di Assenza di Violazioni: L’utente garantisce che tutti i file elaborati rispettino la legge in materia. Qualora vi fosse una violazione ai diritti di terzi, rimuoveremo tempestivamente il contenuto in conformità alle leggi.
- La Nostra Proprietà Intellettuale: SubEnvoy, il codice dell’App, il design del sito web e tutti i loghi e marchi appartengono in via esclusiva allo Sviluppatore e sono protetti dalle leggi mondiali sulla proprietà intellettuale.
8. Concessione della Licenza (EULA)
Soggetto al pagamento delle tariffe applicabili e al rispetto dei presenti Termini, concediamo all’utente:
- Una licenza personale, limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per scaricare e utilizzare l’App solo sui dispositivi Apple di proprietà o controllati dall’utente.
- Per l’uso personale e per scopi aziendali interni, in conformità con i termini applicabili dell’Apple App Store.
- Restrizioni Inviolabili: Non puoi affittare, prestare, vendere, ridistribuire o cedere in sublicenza l’App. Non puoi copiare, decodificare o creare opere derivate dall’App, da eventuali aggiornamenti o da parte di essa. Non puoi disabilitare o tentare di eludere i meccanismi di verifica DRM integrati nell’App.
- Nessun Titolo di Proprietà: Questa licenza non concede alcun titolo di proprietà sul software o sui servizi forniti.
9. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’App e i servizi di SubEnvoy vengono forniti "COSÌ COME SONO" ("AS IS"), senza alcuna garanzia o condizione esplicita o implicita.
- Decliniamo ogni garanzia di idoneità per uno scopo particolare, commerciabilità, assenza di violazioni di diritti di terzi, o accuratezza dei risultati di elaborazione.
- In nessun caso saremo responsabili per eventuali danni incidentali, speciali, indiretti o consequenziali, inclusi danni per perdita di profitti, corruzione o perdita di dati, legati all’uso dell’App.
- Massimale di Responsabilità Complessiva: In nessun caso la nostra responsabilità totale per eventuali danni supererà l’importo effettivamente pagato dall’utente a noi nei 12 mesi precedenti all’evento che ha originato la richiesta di risarcimento.
- Responsabilità Inderogabili ex Lege: Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione delle garanzie implicite o limitazioni alla responsabilità per danni particolari. Le presenti limitazioni non precluderanno alcun diritto legale fondamentale inalienabile del consumatore garantito dalle leggi del proprio Paese.
10. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà governata esclusivamente dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.
- Foro Competente: Ogni vertenza o controversia nascente e o relativa al presente Accordo dovrà essere presentata in via esclusiva al tribunale civile di primo grado territorialmente competente presso gli uffici giudiziari della città di Shanghai (Cina).
- Ci riserviamo il diritto di aggiornare i Termini pubblicando le modifiche. L’utente sarà informato degli aggiornamenti materiali. Continuando a utilizzare il servizio, se ne accetteranno le modifiche. Tutte le date d’aggiornamento saranno revisionate in intestazione.
11. Modifiche e Interruzioni del Servizio
L’App migliorerà gradualmente e i servizi potrebbero subire mutamenti tramite aggiornamenti periodici.
- Al fine di mantenere la stabilità e la sicurezza dell’ecosistema o dei servizi backend cloud, potrebbe essere necessario disconnettere o sospendere temporaneamente i nostri servizi. L’utente prende atto e concorda che non possiamo garantire una disponibilità del 100% ininterrotta senza disconnessioni.
12. Controlli sulle Esportazioni e Sanzioni
L’utilizzo dei nostri servizi AI implica il rigoroso rispetto delle limitazioni di utilizzo territoriale.
- Utilizzando la nostra App, confermi di non risiedere, lavorare, né esportare tali software in paesi, stati, organizzazioni o in favore di cittadini posti sotto sanzioni internazionali, embarghi, e norme restrittive dell’ONU, degli apparati normativi statunitensi o altre giurisdizioni in cui sono previsti ampi vincoli di controllo tecnologico sulle IA.
13. Clausola di Salvaguardia (Severability)
Se, per una qualsiasi ragione, un tribunale della giurisdizione competente dovesse determinare che parte delle presenti disposizioni o prescrizioni contrattuali risulti invalida o nulla:
- Tale inefficacia non comprometterà né intaccherà la restante validità del contratto. Le clausole integre e in vigore continueranno ad essere efficaci garantendo il vincolo delle restanti parti come se tale paragrafo o voce non vi fosse stato in alcun modo incluso.
14. Cessione (Assignment)
Conserviamo il diritto indiscutibile all’assegnazione, subentro o trasferimento d’assoluta potestà di applicazione del presente contratto.
- Senza la nostra espressa autorizzazione scritta, non potrai in alcun modo assegnare o trasferire il tuo account, il tuo piano abbonamento o i tuoi privilegi qui concessi a terze parti. Una tale infrazione o atto non approvato invaliderà immediatamente la licenza accordata. Al contrario ci riserviamo il diritto di gestire cambi proprietari o di corporate assorbimento senza necessità d’ottenere assensi espliciti da parte tua.
15. Lingua Prevalente
I testi in altre lingue generati nel programma (per i Termini, Regolamenti, ed accordi operativi contrattuali) sono messi a disposizione per pure finalità illustrative a favore e agio nella comprensione del testo.
- In qualsiasi momento d’ambiguità o controversia legale sull’esito d’interpretazione al riguardo, l’unico atto normativo ufficiale e preminente e assoluto è considerato quello redatto e disponibile in originale Lingua Inglese (English Version).
