1. Protezione della privacy dei media

I file audio e video contengono spesso informazioni private o riservate. Per proteggerli, applichiamo i seguenti meccanismi:

Elaborazione locale: Tutte le funzioni di trascrizione che coinvolgono i media originali vengono eseguite localmente sul Suo dispositivo Mac o iOS, sfruttando il Neural Engine dei chip Apple per un'accelerazione hardware senza trasferimento di dati.
Dati confinati: I Suoi file originali non vengono mai caricati sui nostri server. Non abbiamo alcun accesso alla Sua libreria multimediale locale.

2. Account e identità

Per gestire i Suoi vantaggi e i crediti di traduzione, abbiamo progettato un sistema di account minimalista:

Registrazione semplificata: È richiesto solo un indirizzo e-mail. Non richiediamo il Suo nome reale, numero di telefono o accesso ai Suoi account social.
Anonimizzazione: Ad eccezione dell'indirizzo e-mail come identificatore univoco, non raccogliamo altri dati personali. Il Suo comportamento d'uso rimane altamente anonimo.
Disaccoppiamento dei pagamenti: Al momento dell'acquisto, il sistema associa la ricevuta di transazione fornita da Apple al Suo account e-mail. Questo processo è crittografato e unidirezionale; non possiamo risalire al Suo Apple ID tramite tale ricevuta.

Per fornire un servizio di traduzione IA di alta qualità, trasmettiamo solo i dati testuali minimi necessari:

Estrazione su richiesta: I segmenti di testo dei sottotitoli vengono estratti e crittografati per la trasmissione ai nostri server solo quando Lei avvia attivamente una richiesta di traduzione.
Elaborazione istantanea: Il testo trasmesso viene utilizzato esclusivamente per generare la traduzione. Non viene mai utilizzato per l'addestramento di modelli IA né conservato in modo permanente sui nostri server.

Rispettiamo la Sua sovranità digitale e aderiamo ai principi del GDPR:

Nessuna telemetria nascosta: L'app non raccoglie segretamente le Sue preferenze di visione o le Sue abitudini d'uso.
Nessuna profilazione: Non creiamo profili utente in alcuna forma e non venderemo mai le Sue informazioni a terzi.

Tutti i processi di transazione sono gestiti dal sistema ufficiale di Apple:

Credenziali anonime: Riceviamo solo ricevute anonime da Apple per distribuire i crediti. Non abbiamo accesso al Suo nome reale o ai dettagli della Sua carta di credito.

Rispettiamo il Suo controllo sui Suoi dati personali in conformità con gli standard GDPR:

Cancellazione self-service: Può eliminare il Suo account in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app. Ciò cancellerà permanentemente tutti i Suoi dati utente e la cronologia, senza possibilità di recupero.
Restrizioni alla cancellazione: Per garantire la sicurezza degli abbonamenti, la cancellazione è possibile solo se non ha un abbonamento attivo.
Gestione degli asset: La cancellazione dell'account comporta la perdita definitiva di tutti i crediti rimanenti.
Pulizia locale: Poiché i modelli di trascrizione e i file cache sono memorizzati localmente, la disinstallazione dell'app rimuoverà completamente tali dati offline.

Durante la visita al nostro sito ufficiale, potremmo utilizzare tecnologie cookie minimaliste:

Cookie funzionali: Utilizzati per mantenere le funzioni di base del sito, come le preferenze della lingua.
Statistiche anonime: Potremmo utilizzare strumenti minimalisti per analizzare il traffico in forma completamente anonima.

I servizi di SubEnvoy non sono diretti ai minori:

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni (o l'età legale richiesta nel Suo paese).
Se dovesse notare che un minore ci ha fornito dati senza il consenso del genitore, ci contatti per la rimozione.

Potremmo aggiornare questa informativa in base all'evoluzione delle leggi o dei nostri servizi:

Notifiche: Gli aggiornamenti importanti verranno segnalati sul sito o nell'app, aggiornando la data in alto.
Contatti: Per domande o reclami, ci contatti tramite la pagina dedicata del sito o all'indirizzo support@subenvoy.app.